今日は嬉しい報告がありました!
皆さまこんにちは。アルテックの西野です。
今日は、お客様からとても嬉しい報告がありましたので、こちらでシェアさせていただきます!
地元、向ヶ丘遊園でおしゃれな中華ビストロを営んでいらっしゃるオーナー様からお褒めの言葉をいただきました!
オーナー様は、私よりも断然若いのですが、去年の6月から向ヶ丘遊園の駅前にお店をオープンさせて、
今では、結構な勢いで繁盛していると思われます。
以下、そのオーナー様とのやり取りです!
弊社は、今まで下請け会社として作業に専念して参りましたが、こうしてお客様の声を直接聞く機会がある事の重要性を改めて感じた次第でありました!
その声は、時には私たちに対する苦言であったり、お褒めの言葉であったりと、さまざまだと思います。
しかし、苦言であれば、そのお言葉を受け止めて、学びとすることができるし、褒められると単純に嬉しいですし、良いことずくめですよね!
こんなにお客様の言葉がありがたいと思ったことは本当に久しぶりの感覚です!
この感覚を大切にして、サービスの質を高めて、お客様の喜ぶ顔が見たいと思いました!
寒さも本格的になり、インフルエンザも猛威を奮っているようですね。
皆様も手洗い・うがいを徹底して、どうかお身体を大事になさってください!
ご覧いただきまして、ありがとうございました!
2025年1月9日